2013年8月26日号の日経パソコンの記事、「スマホ＆タブレット総合満足度1位」がWebで公開されています。

　Webで公開されたのは、半年以上前の雑誌記事で、今や販売されているスマホはiPhone 5sに、タブレットはiPad AirとiPad mini Retinaに、代替わりしているわけですけども。

　IT Proが、「［1：総合ランキング］スマートフォンとタブレット、総合満足度1位はこの製品！」という記事を公開しています。

　スマホでは、iPhone 5が1位、iPhone 4/4sが3位。タブレットでは、iPad miniが1位、iPad（Retina Display）が2位、レティナディスプレイでないiPadが5位とのこと。

　調査対象期間が、2013年5月29日から6月23日までとのことですから、今調査したら、まただいぶ違った結果になるかと思われます。

　しかし、Apple製品は例年9月頃に新製品が登場します。調査対象期間は、ちょうど次の新型iPhoneやらiPadの噂が出てきたりする時期です。早ければ6月に新製品の発表がありますしね。
　この、Appleにとっては一番厳しいはずの、新製品登場直前の調査であっても、顧客満足度で上位を占めるというのが、他社メーカーにはないAppleの強みなんでしょうね。他社メーカーは、季節ごとに新製品を発表してますから。