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2016年5月23日 (月)

Windows 10に強制アップデートされて大騒ぎ

 私の話じゃないんですけどね。

 先週の金曜日、お客さんから電話。

お客:「朝、勝手にWindows 10へのアップデートが始まったんですけど。」
私 :「ご愁傷様です。10(天)に召されたってやつですね。」
お客:「損保会社の業務アプリとか、その他の業務アプリが動かないんですけど。」
私 :「Windows 10にアップデートして、1ヶ月以内なら元のOSに戻せますよ。方法は、…」

 うち、サポセンじゃないんですけどね。

 Windows 10へのアップデートは、ハードディスク内蔵のPCだと1時間半ほどかかりますけど、Windows 10から元のOSにダウングレードするのは、30分足らずですみます。

 しかし、お客さんはその日2時間ほど業務に支障が出たわけで。よりによって、繁忙期であろう5月(GWで実働日数が少ない。さらに3月決算法人なら5月が各種申告の期限。)に、強制アップデートする必要もないのにね。

 twitterでも、阿鼻叫喚の様相を呈しておりましたね、金曜日。

Win10ud

 さて、週初めの今日。朝、会社のPCの電源を入れたら、勝手にアップグレードされちゃったってPCは多数あるんじゃないかな? 業務アプリが動かない等、大きな問題がないのであればそのまま使ってもいいでしょう。意外とよくできている(Windows 8に比べると)らしいですし。

 でも、業務アプリが動かないようなら、元のOSにダウングレードしちゃいましょう。7月29日まで無償アップデートできますし、忙しい5月にわざわざアップデートする必要はないと思いますが。

 ただ、一部ダウングレードしたら、PCが起動しなくなった等のトラブルも発生している模様。業務使用のPCをWindows 10にアップグレードする場合、時間に余裕のある時にしたほうがいいですよ。

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